27 marzo 2007

Trabajo basura: Atento

La sensación que tuve allí fue de gallina ponedora, de remero de una galera, o algo similar

En lo referente a cobrar la mitad que si trabajaras para la empresa matriz, según un panfleto de los que dejan los sindicatos en la sala de descanso, si trabajaramos directamente para telefónica haciendo exactamente el mismo servicio cobraríamos el triple, no el doble

Nunca había visto un contador de gas y en tres días me “formaron” y me pusieron a coger llamadas. No olvidaré JAMÁS mi primer mes en este “chiringuito”. Cada cliente tiene un sin fin de páginas de facturación, instalación, inspección, lecturas, reclamaciones…, metros cúbicos, euros, IVA, financiaciones… que no adivinas a entender cuando el primer cliente que te llama entra ya cabreado

He trabajado 9 meses en Atento Marruecos (Tanger) Y la experiencia ha sido horrorosa, 8 horas de trabajo delante de un ordenador con los cascos puestos atendiendo a los clientes, 30 minutos de pausa. Salario 12dirhams/hora, lo que seria 1 euro 2 centimos la hora, lo cual te da una paga mensual de 300euros-350euros, no te llega ni pa pipas, la ultima noticia ke he oido es ke estan despidiendo a los currantes de 1004 (virtual) porke van a trasladar el departamento a Peru!!!!!!!! increible!!!! kieren pagar a los peruanos menos de 350 euros!!!!


Parece que la gente se empieza a movilizar, que el periódico con más tirada del país se empieza a ocupar y que algo se empieza a mover.
Fotos de la manifestación en Coruña
Y las hostias del día 20 de Marzo vía westopia


37 comentarios:

Anónimo dijo...

Hola, estoy en Atento-Getafe. Comienza el despliegue a Marruecos de la campaña de Repsol.
estamos esperando los despidos que logicamente se van a producir en los proximos dias.
saludos
es una lastima que esta pagina no este actualizada, hay para dar y tomar
saludos al que lee

Anónimo dijo...

hola, estoy en atento tanger, lo q cuenta el señor o la señora del la formacion de 3 dias, facturas, iva no es para nada cierto. cualquiera q haya trabajado en un servicio de atencon al cliente sabe, de sobra, que no es verdad. pfv dejan de publicar tonterias.

Anónimo dijo...

Anda, no te empeñes en defender a una empresa que maltrata a sus trabajadores... seguramente eres alguien que pertenece a la cúpula directiva.

Anónimo dijo...

Hola, q tal, soy un operador de atento tanger, llevo mas de 4años y os digo la verdad, todo el personal de la derictiva son unos hijos de puta, ladrones, no dejan de robar y poner en los bolsillos el sudor de los pobres agentes, y la mayoria de los coordinadores tambien, unos grandes hijos de puta que mal tratan a los agentes y abusan de ellos!!!!

Anónimo dijo...

Hola; yo estuve trabajando en Atento Tanger y en cuanto pude me largue. Todo lo que se ha dicho es cierto; sobre todo lo de las formaciones de tres dias. Asi que imaginaros la calidad del servicio. Es un trabajo basura que hay que aguantar porque en este pais no queda de otra. Habria que ver que clase de gente es de la cupula directiva je je. Al menos uno tiene antecedentes penales serios [por estafa nada mas y nada menos. Y ENCIMA HAY QUE ENVIAR SMS ANONIMOS POR MIEDO, HAY QUE JODERSE...........

Anónimo dijo...

Hola; yo estuve trabajando en Atento Tanger y en cuanto pude me largue. Todo lo que se ha dicho es cierto; sobre todo lo de las formaciones de tres dias. Asi que imaginaros la calidad del servicio. Es un trabajo basura que hay que aguantar porque en este pais no queda de otra. Habria que ver que clase de gente es de la cupula directiva je je. Al menos uno tiene antecedentes penales serios [por estafa nada mas y nada menos. Y ENCIMA HAY QUE ENVIAR SMS ANONIMOS POR MIEDO, HAY QUE JODERSE...........

Anónimo dijo...

ola : pues el señor que publico eso de ariba tiene toda la razon del mundo , atento tanger es un asco , auque yo sea marroqui , pero la verdad no la quita nadien , trabaje alli dos meses casi en un servicio es un mierda trabajo en el que he trabajo todo mi vida , aparte de que los supervisores todos unos hijos de puta , tiene la libertad de acerte lo que quieren , es como estar trabajando cm un burro , bueno pues yo tube un problemon alli , :bueno fui a trabajar como un dia normal y me llaman me dicen que ice un tipo de fraude, que era imposible por que llevava dos meses y mi primera vez cm operador , pasaron dias y me dicen que es verdad que no ice nada , pero que no me pueden volver a ese servicio sin tener yo la culpa ni nada se la a jugado otro y ese otro estoy muy seguro que fue un supervisor , ademas no tiene ningun tipo de seguridad , y bueno luego me llaman para un servicio de mierda pagan 1500 driham que son 150 euros, nose si este metodo lo acen para echar la gente o lo esta aciendo uno que tiene contactos en atento ......

Anónimo dijo...

Hola,entonces lo que están pensando en currar ahí ,no tienen porque pensarlo ,todo el mundo dice que los de atentos sun unos hijos de putas y que abusan a los de mas ,entonces no semque hacer ,mi comentaron que ganan bien ahí casi 3500DH a 4000DH al mes ?!
Pero no se si es verdad o no ?!
Quiero saber si se merece el uno entrar a trabajar ahí o no ?quiero respuestas ya ?=

Anónimo dijo...

Sinceramente, si ves que tienes posibilidades de encontrar un curro en otro sitio, mejor que lo intentes, y deja atento como última opción.

Anónimo dijo...

hola a todos soy marroki que estaba trabajando en espña en la hosteleria y ahora como todos sabemos que la cosa esta tan mal me tuve k volver a tanger k es mi cuidad de oregen y no m keda mas remedio k pedir trabajo y como no se ninguna profesion pues no m keda mas k la famosa empresa ATENTO y como os hi dixo pedi el trabajo y me han aceptado y llevo 2 dias jajajaj pero jooooooooooooooo chicos al leer lo comoentarios de mis paisanos la verdad m he asustado muxo y tengo miedo pq nunca he trabajado en marruecos y a parte de eso no se hacer otra cosa por favor k alguin m hable tengo muxo miedo?????

Anónimo dijo...

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Yo también he trabajado en Atento Tanger, pero la verdad es que mi experiencia no fue del todo negativa, trabajaba en el servicio Back-Office facturación y me puedo considerar afortunado, nos pagaban relativamente bien y la carga de trabajo no es que fuera mucha.
Aún así comparto vuestra opinión acerca de los coordinadores, la cupula directiva y ciertos supervisores, una panda de chorizos incompetentes.

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Un saludo

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